Ser educado, gentil com as pessoas, procurar entender seu ponto de vista, compreender a sua cultura é essencial no seu crescimento como pessoa e profissional.
Do faxineiro ao dono da empresa, passe sempre uma boa impressão, mesmo que o seu dia tenha sido horrível, esteja ansioso, com insônia, ninguém precisa ficar sabendo disto, a não ser seus amigos mais íntimos e que possam ajudá-lo.
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